程先生是一名网约车司机,他说自己租的这辆车前一段时间被公司毫无征兆地被拖走了,这到底是有什么隐情呢?
“我从四月中旬开始我就不交(租金)了,到了七月份他们直接就把我的车拖走了。”程先生说。
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2022年5月份,程先生通过滴滴出行旗下小桔车服公司的小桔有车平台,与青岛新驱动汽车服务有限公司签订了汽车租赁合同,租了一辆北汽新能源的轿车,从事网约车。就在上个月,这辆车被公司方面拖走了。
至于原因,程先生心里很明白,是因为自己拖欠了车辆租金,然而对于公司的做法,程先生不能认同,因为这一切都是有原因的。
“(去年8月份)除了一次事故,车辆修好之后,他们让我过来取车,(安全气囊)故障灯一直亮着,后来我给经理打电话说了,他就说让我去4S店维修。” ,程先生说,当时自己也按照公司方面的说法找到4S店,但对方表示,故障是事故造成的,还得找租赁公司。就这样,维修的事一直拖到今年三月份。
“我跟他们说这个事必须得给我处理,维修经理就说不行的话我们进零件来维修,我说要不给我换辆车也行,要不你给我退也行,要不给我减免点租金也行。经理直接就说那不可能,我只负责租金的事,维修的事情你不用找我。”程先生说。
按照程先生的说法,自己是因为租赁公司维修不及时而拒交租金,更何况这故障是出在安全气囊上,关乎司机的生命安全,而租赁公司却如此不放在心上,令他非常生气。
可令他没有想到的是,拒交租金之后,非但没有换来积极的态度,反而是直接把车给拖走了。
“我投诉到滴滴平台,因为我通过滴滴平台租的车,他们也不管。”程先生说。
滴滴平台客服回应称,“你要求更换气囊电脑,担心后面气囊不好用,这块是超过保险理赔范围的,不更换不影响使用,4S店未按照您的诉求进行更换,您这边因为租金逾期导致的收车,按照合同需要收取违约金,所以费用需要您承担。(程先生:你在不在保险理赔范围跟我有什么关系,还有扣车的时候也没有通知我,我身份证、驾驶证都在里面)”
整件事是否如程先生所说,记者和他一起来到了青岛新驱动汽车服务有限公司,负责此事的张经理出面进行了解释。
青岛新驱动汽车服务有限公司张经理回应称,“咱说第一点,我这边强制收他的车是因为几方面的原因:他中间出过两次重大交通事故,相关扣款我已经发给她了,他的欠款达到一定数额之后,我也给他发过催收短信,他给我回的是他家里有困难,我还给他拖了一个月。”
张经理出示了程先生的欠款账单,其中包含了租金、违约金,还有两次重大事故产生的加速折旧费,共计17434元,对此,程先生都没有异议。
而在张经理和程先生的聊天记录也表示,张经理曾向程先生明确表示过,逾期将会被强制收车。
“我们的维修合作单位,都是有北汽售后资质的4S店,不可能气囊没有装,或者说有什么问题就让你提车。如果你真是觉得这车没法开了,你可以来公司协调,给你修车也好,给你换车也好,但这并不是拖欠租金的借口。因为去年八月份车车没修好,一直到今年六月份七月份,你是因为没有钱了,才会把这件事拿出来说。”张经理说,程先生那辆车的气囊故障灯亮只是接触不良,并不是什么大问题,也不影响正常行驶。并且他们已经订购了相关的配件,很快就可以维修了。
对于张经理所说,程先生并不认同。他认为,公司在维修上一直非常不积极。
“(程先生:你不是要跟我打官司吗?你跟我讲过理吗?记者:这边你把欠款交上,咱这边给他换另外一个车,并且再跟你签一份合同行不行)首先这个是可以的,第二他这个钱交不上,我们可以给他换车,(程先生:你啥时候说可以给我换车)”张经理说。
经过协商,双方达成一致,程先生这边不再租赁青岛新驱动汽车服务有限公司的车,至于一万七千多的欠款,扣除押金后,剩余部分公司不再追讨。
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