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本网讯 （记者 程媛媛）数智时代，我们为什么学习、怎样学习？人类领导者是否会被AI替代？面向未来， HR如何拥抱变化、全新定位？7月5日，2023年交大安泰第四届人力资源高峰论坛在交大徐汇校区举行，专家学者与行业精英共同围绕人力资源发展的主题展开分享与圆桌讨论，共探行业发展趋势与未来新生态。

上海交通大学安泰经济与管理学院党委书记姜文宁在致辞中表示，科技驱动创新，人才引领发展。当前，数字化转型推动人们生活方式的改变，加速产业优化升级，对企业人力资源管理也带来了极大挑战。本届人力资源高峰论坛持续聚焦三个关键词“沉淀”“聚合”“共创”，沉淀过去的经验，聚合当下的智慧，共创未来竞争力，学院将与行业创领者、数字组织变革者、人力资源专家、安泰校友等伙伴共创共建，一起探索组织变革与人力资源发展新生态。

上海交通大学安泰经济与管理学院组织管理系教授张新安为大家揭秘了有趣又深刻的效应和实验现象——“邓宁-克鲁格效应”（人类在新的领域内往往存在“懂太少以至于不知道自己懂太少”的现象）。通过对人工智能进行问卷调研发现：在行业里，越是懂AI的人越愿意跟学者谈AI；越会将AI视作机遇而不是视作威胁。从决策、绩效反馈和教练三个方面进行实地实验后发现，与AI相比留给人类领导者的空间有限，但人类领导者在上下级认知配合、情感连接和小数据直觉决策等方面有一定的优势。

商汤科技人力资源执行总监张春娟谈到，科技创新日新月异，AI拓展了每个人的想象力边界，也拓宽了组织的创造力边界。这意味着，新时代下的人力资源工作需要思考更深层次的命题：如何把更多人的想象力和创造力形成行业发展的合力。

上海交通大学安泰经济与管理学院组织管理系教授路琳谈到，面向人机协作下的新场景，人力资源管理者需要坚守五大原则：1.重构业务流程，2.鼓励员工参与，3.主动引导人工智能战略，4.负责任地收集数据，5.重新设计工作，才能收获更加柔性化、全面化、科学化、个性化、快速化的效果。在人机协作的新时代，人力资源管理者需要重新定位自己的角色，帮助战略层和业务部门深度理解人机关系，创造人机协作对于人类社会的最大价值。

面对时代之变，人力资源要何去何从：如何拥抱变化，怎样全新定位才能真正赋能组织，激活个人？来自不同行业的嘉宾就此展开了精彩分享。中国宝武管理研修院管理教研室主任梁军认为，数字化就在我们身边，变与不变它就在这里，我们更多的是要去主动拥抱它。应对数字化变革，人力资源一是要助力变革，不仅要参与，还要使企业变革走向成功；二是要人才赋能，包含组织、业务和个人三方面；三是要激发不同层面的活力。

3M中国有限公司 Business HR leader陆健谈到，我们很多人从小受教育要具备坚韧不拔的良好品质，但是对敏捷致胜的认知比较少。当我们的组织虽然传统但非常垂直时，会遇到决策慢、不灵活的问题，我们的解决办法是强调用户至上、客户至上的文化，从水平层面协调，提高组织的敏捷性。

伊顿（中国）亚太区人力资源副总裁吴倩表示，HR在组织中的定位取决于不同的企业所处的发展阶段和所在的行业。自动化、数字化对于HR来说不仅仅只是配合企业推进现代化，还要推进HR自身的数字化和智能化。HR就是要走在变革前沿，找对方向，做到新时代的专业化。

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