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大小新闻客户端5月4日讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员于晓城 吕原 贾勇 吴超 摄影报道）2023年“五一”劳动节假期，公众出行、出游需求集中释放，烟台高速公路以探亲、出游车流为主，小型客车占比较高。记者从山东高速烟台发展有限公司获悉，该公司所辖42个收费站出入口总车流量达225万辆，同比增长273%，服务保障小型免费客车105万辆，同比增长373%。
山东高速烟台发展有限公司党委委员、副总经理周建波介绍，为做好五一假期保畅工作，发挥好高速公路服务地方经济发展的作用，山东高速烟台公司严格落实节日期间领导带班和工作人员24小时值班制，在莱州、栖霞、蓬莱、芝罘、海阳等设置25处应急清障点，配备充足的应急物资和清障设备，调度处置突发事件200余起。五一期间信息服务也同步加强，接听96659咨询电话1600余通。同时，山东高速烟台公司加强与高速交警、高速巡查等部门密切联动，实行资源共享、信息互通，全力保障五一假期高速公路安全畅通。
5月1日，孙师傅一家三口驾车旅游途经荣乌高速蓬莱东收费站时，车辆突发故障停在收费站外广场。收费站工作人员了解情况后，积极协助司机联系4S维修店上门服务，并安排孙师傅一家到该站便民服务点休息等待，同时，为他们准备了工作用餐，孙师傅连连表达了感激之情。“今年五一，为应对群众旅游出行高峰，我们设置了42个便民服务点，及时为广大司乘免费提供热水、口罩、维修工具、路线指引等温馨服务。”山东高速烟台发展有限公司党委委员、副总经理梁伟介绍，为进一步提升收费窗口服务水平与服务质量，辖区42个收费站开足车道、满员上岗，并增派外勤人员，加强车辆疏导力度，确保车辆快速通行。
责任编辑：王蕾
审校：赵伟业
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